Ընտանեկան խորհրդատվությունը հոգեբանական աջակցության մասնագիտական ծառայություն է, որի ընթացքում աշխատանքը իրականացվում է ընտանիքի անդամների հետ՝ նրանց միջև առաջացած դժվարությունների, լարվածությունների կամ հաղորդակցական խոչընդոտների կարգավորման նպատակով։ Ընտանիքը դիտարկվում է որպես փոխկապակցված համակարգ, որտեղ յուրաքանչյուր անդամի վարքն ու հուզական արձագանքները փոխազդում են մյուսների հետ և ձևավորում ընդհանուր մթնոլորտը։
Ընտանեկան խորհրդատվության ընթացքում ուսումնասիրվում են հաղորդակցության ձևերը, դերաբաշխումը, սահմանները, փոխադարձ սպասումները, կոնֆլիկտների առաջացման և լուծման եղանակները։ Աշխատանքի նպատակն է բարձրացնել փոխադարձ ըմբռնումը, նվազեցնել լարվածությունը և ձևավորել ավելի կառուցողական ու հարգալից փոխհարաբերություններ։
Խորհրդատվական գործընթացում յուրաքանչյուր անդամ ստանում է իր տեսակետը ներկայացնելու հնարավորություն։ Մասնագետը պահպանում է չեզոք դիրք և նպաստում է նրան, որ ընտանիքի անդամները լսեն և հասկանան միմյանց՝ առանց մեղադրանքի և պիտակավորման։ Կարևոր է գիտակցել, որ խնդիրները սովորաբար ունեն համակարգային բնույթ, և դրանց լուծումը պահանջում է համատեղ ներգրավվածություն։
Ընտանեկան հանդիպումների ընթացքում կարող են ի հայտ գալ կուտակված վիրավորանքներ կամ երկար ժամանակ չքննարկված հարցեր։ Սա կարող է առաջացնել ժամանակավոր հուզական լարվածություն, որը բնական է և մասնագետի ուղեկցությամբ դառնում է հարաբերությունների վերանայման և վերակառուցման հնարավորություն։
Աշխատանքի շրջանակում կարող է իրականացվել նաև հոգեկրթություն՝ առողջ հաղորդակցության, սահմանների պահպանման, ծնողական հմտությունների և հուզական կարգավորման թեմաներով։ Անհրաժեշտության դեպքում հնարավոր է առանձին հանդիպումներ կազմակերպել ընտանիքի որոշ անդամների հետ՝ գործընթացի արդյունավետությունն ապահովելու նպատակով։
Ընտանեկան խորհրդատվության տևողությունը կախված է խնդրի բնույթից, ընտանիքի կառուցվածքից և անդամների պատրաստակամությունից համագործակցելու։ Աշխատանքի ընթացքն ու ավարտը նախապես քննարկվում և համաձայնեցվում են՝ ապահովելով հստակություն և փոխադարձ պատասխանատվություն։
Ընտանեկան խորհրդատվությունը հնարավորություն է ստեղծում ձևավորել առավել առողջ, անվտանգ և աջակցող ընտանեկան միջավայր, որտեղ յուրաքանչյուր անդամ կարող է զգալ իրեն լսված, ընդունված և արժեքավոր։